Puff 隱私權政策

生效日：2026 年 8 月 27 日

最後更新：2026 年 8 月 27 日 主要語言：繁體中文

本政策說明 Puff 在提供 GPS 地圖探索、物品收集、帳號、付款與支援功能時，如何蒐集、處理、利用、分享、保存與刪除使用者資料。

1. 政策適用範圍

本隱私權政策適用於 Puff 行動應用程式、與 Puff 遊戲服務直接相關的後端服務、帳號刪除與使用者支援流程。本政策不適用於 Apple、Google、Firebase、Cloudflare 或其他第三方自行營運的網站、服務或商店頁面；該等第三方服務會依其自己的隱私權政策處理資料。

本政策作為個人資料保護法第 8 條及第 9 條之告知事項，說明個人資料蒐集目的、資料類別、利用期間、利用地區、利用對象、利用方式、使用者得行使之權利，以及不提供必要資料可能造成的影響。

Puff 目前主要提供臺灣使用者使用，並以繁體中文為主要版本。若您自臺灣以外地區存取或使用 Puff，不表示 Puff 主動在該地區提供服務。

2. 個人資料蒐集與營運者

• 應用程式名稱： Puff
• 營運者顯示名稱： Puff 獨立開發者
• 聯絡信箱： poolt068@gmail.com
• 公開地址： Puff 目前由獨立遊戲開發者營運，未公開營業地址。
• 主要儲存與處理地區： 主要後端資料庫位於臺灣臺北；第三方登入、付款及雲端基礎服務可能依服務商基礎設施於境內外進行必要處理。

3. 蒐集之資料類型與用途

Puff 僅在提供帳號登入、地圖探索、物品收集、任務、步數、付款、通知、資安、客服與錯誤診斷所需範圍內處理資料。

• 帳號與登入資料： Firebase UID、登入提供者、電子郵件雜湊值、電子郵件驗證狀態、顯示名稱或頭像快照。用途是登入、帳號識別、防止重複帳號與帳號刪除。
• 玩家資料： 暱稱、角色外觀、年齡區間、條款與隱私告知同意紀錄、遊戲進度、等級、貼紙、任務紀錄、物品收藏、貨幣餘額、商店購買與好友關係。用途是提供遊戲功能、保存進度、客服與資安稽核。
• 定位資料： 精確位置、概略位置、水平精度、觀測時間、速度、方向、是否為快取定位、是否疑似模擬定位與後端判定結果。用途是地圖顯示、附近物品、距離互動、背景地圖角色更新、好友或附近玩家隱私安全呈現、防作弊與安全風控。
• 步數資料： 走路步數、資料來源類型、觀測起訖時間與必要裝置摘要。用途是步數任務與步行獎勵。Puff 不要求使用者提供健康詳細資料、病歷或其他敏感健康內容，也不會將步數資料用於醫療診斷、健康建議或廣告目的。
• 裝置與技術資料： 裝置平臺、應用程式版本、建置版本、裝置識別碼雜湊值、IP 位址、請求時間、請求識別碼、作業識別碼、追蹤識別碼、網路或應用程式介面錯誤資訊。用途是登入安全、濫用防範、速率限制、錯誤排查與服務穩定性。
• 付款與訂閱資料： 若使用者購買金幣或訂閱，付款由 Apple App Store、Google Play 或指定付款平臺處理。Puff 可能保存交易狀態、訂單或收據驗證結果、購買品項、授權期限與遊戲內權益發放紀錄；Puff 不在應用程式、網站或支援信件中收集信用卡完整卡號或付款密碼。
• 通知資料： 裝置上的通知偏好、任務完成或附近物品通知的去重紀錄。Puff 目前使用本機通知，不使用 Firebase Cloud Messaging 推播。
• 客服資料： 使用者主動寄送的電子郵件、問題描述、應用程式版本、裝置型號、作業系統版本、截圖或附件。用途是回覆支援請求與處理帳號、付款或隱私權問題。

4. 資料取得方式

• 由使用者直接提供，例如暱稱、客服電子郵件內容或刪除帳號申請。
• 由使用者授權的裝置功能提供，例如定位權限、背景定位與走路步數。
• 由第三方登入服務提供，例如 Google Sign-In、Sign in with Apple 與 Firebase Auth 的登入識別資料。
• 由使用 Puff 服務自動產生，例如遊戲進度、任務結果、物品取得、付款權益、錯誤診斷、請求識別碼與安全風控紀錄。

5. 定位資料與背景定位

Puff 是 GPS 地圖探索遊戲，定位資料是核心功能之一。Puff 會要求精確位置與背景定位權限，讓應用程式可以顯示玩家地圖位置、附近物品、距離互動、任務或地圖內容，並在使用者移動時更新地圖角色與安全狀態。

背景定位權限開啟時，定位資料可能於應用程式未在前景使用或裝置鎖定期間傳送至 Puff 後端，用於更新地圖角色、安全狀態、防作弊、必要通知與服務穩定性。

定位資料會傳送到 Puff 後端，用於伺服器端距離判斷、防止定位偽造、判斷移動速度異常、顯示附近內容與必要的客服或安全調查。只有在使用者開啟「開放位置給地圖上的其他帕夫」時，Puff 才會向符合距離與可見性規則的好友及附近非好友提供即時精準位置；使用者可以用同一開關停止對所有其他帕夫的位置分享。

撤回定位權限： 使用者可以在 iOS 或 Android 系統設定中關閉 Puff 的定位或背景定位權限。關閉後，地圖探索、附近物品、距離互動與部分通知功能可能無法正常使用。

6. 付款、金幣與訂閱

Puff 目前尚未開放現金金幣購買或訂閱。未來開放相關付費功能時，商品頁面會顯示價格與取得內容。付款流程會由 Apple App Store、Google Play 或指定付款平臺處理。Puff 會依平臺回傳的付款或訂閱狀態發放遊戲內權益，並保存必要交易紀錄以便客服、退款、權益恢復、防詐、退刷爭議與會計或法規需求。

由 Apple 或 Google 管理的訂閱，須由使用者透過該平臺的訂閱管理功能取消；刪除 Puff 帳號或卸載應用程式，不會自動取消仍由 Apple 或 Google 管理的訂閱。

Puff 不會要求使用者在 Puff 網站或客服信件中提供信用卡完整卡號、付款密碼、銀行帳號密碼、Apple ID 密碼、Google 帳號密碼或一次性驗證碼。

7. 第三方服務、分享與揭露

Puff 不出售使用者個人資料，不會為跨應用程式或跨網站的行為廣告目的分享個人資料，也不使用廣告套件或 Apple App Tracking Transparency（ATT）追蹤。

Puff 會在提供服務所需範圍內使用下列第三方服務或平臺：

• Firebase Auth：帳號登入、身分驗證、Firebase 使用者管理與帳號刪除。
• Google Sign-In 與 Sign in with Apple：第三方登入。
• GCP Cloud Run、Cloud SQL、Memorystore Redis：後端服務、資料庫與短期同步狀態。
• Cloudflare R2 / CDN：遊戲素材、物品圖片與資源檔案傳遞。
• Apple App Store、Google Play 或指定付款平臺：金幣購買、訂閱、付款驗證與退款流程。
• Mapbox：應用程式內地圖呈現、地圖服務運作與使用情況遙測。Puff 取得系統定位權限並使用定位功能時，Mapbox Maps SDK 可能接收去識別化的位置、裝置、應用程式及地圖使用資料，用於提供與改善地圖服務。Mapbox 不會為此使用廣告識別碼；使用者可透過地圖上的 Mapbox attribution 控制項管理或退出 Mapbox 遙測資料收集。

Puff 可能在下列情況揭露必要資料：依法令、法院命令、主管機關要求、保護使用者與服務安全、防止作弊或詐欺、處理付款或帳號爭議、或委託服務商依 Puff 指示提供基礎設施與支援服務。

8. 資料保存、備份與刪除

• 帳號與遊戲資料通常保存至帳號刪除或服務終止為止。
• 帳號刪除確認後，Puff 會立即開始處理，刪除 Firebase 使用者，並清除或去識別化登入識別、登入提供者個人資料快照、裝置紀錄、定位觀測、用戶端診斷紀錄、好友 ID 與好友關係。
• 系統備份採滾動保存，最長約 7 天後覆蓋或移除。
• 用戶端診斷紀錄預設保存 30 天；服務紀錄、追蹤紀錄與營運指標依目的所需短期保存。
• 為了資安、防作弊、付款、退款、退刷、稽核、爭議處理或法律義務，Puff 可能保留必要的去識別化紀錄、交易紀錄、遊戲資產帳本紀錄、付款權益紀錄或安全稽核紀錄，並僅限必要人員於必要目的下存取。

9. 使用者權利與選擇

依個人資料保護法第 3 條，使用者可以請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除個人資料。依同法第 13 條，查詢、閱覽或製給複製本之請求，Puff 會於 15 日內准駁，必要時得延長 15 日；補充、更正、停止蒐集、處理或利用、刪除之請求，Puff 會於 30 日內准駁，必要時得延長 30 日，並依法通知請求人。一般支援信件通常於 7 個工作天內回覆，但法定權利申請仍依適用法令辦理。

使用者可以透過應用程式或聯絡 Puff 行使前述權利。使用者也可以透過系統設定撤回定位與通知權限、在應用程式設定中關閉地圖位置分享，或透過地圖上的 Mapbox attribution 控制項管理 Mapbox 遙測偏好。若拒絕提供或撤回必要資料，帳號登入、地圖探索、附近物品、步數任務、付款權益或客服處理可能無法正常提供。

若要刪除帳號，請優先使用應用程式內的刪除帳號功能；若已卸載應用程式或無法登入，可以使用 帳號刪除頁面 的電子郵件申請方式。

10. 兒童與未成年人隱私

Puff 不是以未滿 13 歲兒童為主要對象的服務。Puff 最低使用年齡為 13 歲，未滿 13 歲者不得建立 Puff 帳號。13 歲以上未滿 18 歲使用者，需在註冊頁面勾選已取得法定代理人同意後，才能繼續使用服務。

若您認為未滿 13 歲者已提供資料給 Puff，請透過 poolt068@gmail.com 聯絡我們。

11. 政策變更

Puff 可能因功能、法律要求或服務商變更更新本政策。重大變更會在本網站更新日期，必要時也會在應用程式內以適當方式通知使用者。

12. 聯絡方式

隱私權、資料查詢、更正、刪除、付款資料或帳號問題，請寄信至 poolt068@gmail.com。

請不要在電子郵件中提供密碼、一次性驗證碼、完整付款資料或完整身分證件影本。

正式公開版本：https://cardra.org/privacy/
帳號刪除：https://cardra.org/account-deletion/
使用者支援：https://cardra.org/support/